Страховая компания «РЕСО-гарантия» в Ставрополе
Филиал в Ставрополе
- Адрес:
- г. Ставрополь, ул. Ленина, 221
- Телефон:
- 8 (8652) 35-59-35
- Время работы:
- Пн.-Чт.: 09:30 - 18:00
Пт.: 09:30 - 18:00
Сб.: выходной
Вс.: выходной - Email:
- QS@spb.reso.ru
- Федеральный контакт-центр:
- 8 (800) 234-18-02
- Сайт:
- reso.ru
- Оценка посетителей:
- 2Все отызвы
- Последнее обновление:
- 31.01.2024
РЕСО-гарантия предоставляет следующие виды страхования
Страхование физических лиц
- Автострахование
- КАСКО
- ОСАГО
- Страхование имущества
- Страхование недвижимости
- Ипотечное страхование
- Страхование гражданской ответственности
- Страхование жизни
- Страхование от несчастного случая
- Медицинское страхование
- Добровольное медицинское страхование
- Страхование туристов
Страхование юридических лиц
- Страхование ответственности
- Страхование рисков
- Страхование грузов
- Страхование строительства
- Страхование транспорта
- Страхование имущества предприятий
Другие отделения в Ставрополе
Филиал в Ставрополе (2)
- Адрес:
- г. Ставрополь, ул. Партизанская, 2Б
- Телефон:
- 8 (8652) 74-84-99
- Время работы:
- Пн.-Чт.: 09:30 - 18:00
Пт.: 09:30 - 18:00
Сб.: выходной
Вс.: выходной
Отзывы о работе страховой комании
5Иван Тимофеевич Загородний
У каждого должен быть свой страховой агент, 3 год страхуюсь, у очень положительной и добродушной Заринэ!!! Переплата небольшая, всегда исполнительная и очень порядочная!26-03-2017
5Александр Иванович
Ранее страховался в росгосстрахе и был всегда удивлен куда же девается моя казалось бы положенная СКИДКА за безаварийное вождение, каждый год сотрудники этой компании придумывали новые отговорки. в этом году друг посоветовал обратиться на Спартака 8, мне объяснили, что у них есть возможность восстановить мои утерянные скидки пришел я к ним с 5% скидкой, приняли документы и попросили подождать 3 дня так как оканчивалась страховка у меня через 10 дней я согласился через 3 дня звонок с офиса и к моему огромному удивлению и радости мне вернули скидку в 50% ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! СЭКОНОМИЛ ОКОЛО 2000 РУБЛЕЙ И ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!13-03-2017
1Борисова Анна
Сегодня и я попытала удачу в офисе на ЛЕНИНА.Пришла я туда около 11 часов.В коридоре человек с тетрадкой.Значит завели эту тетрадь люди потому, что это единственный способ попасть за полисом.В тетради 426 человек!!!Помимо этой тетради есть очередь живая(люди проходят, когда кто-то не пришел по списку)и БЛАТ .До обеденного перерыва прошло 5 человек из очереди.на одного уходит около 30-40 мин.Я ушла без полиса в 15.20 видно лицом не вышла.Так один специалист принимал 1 час 15 мин, а знаете почему? Просто специалист рассказала пол своей жизни.(какой стаж у мужа, сколько у него было штрафов, поговорила за видиорегистраторы и т.д и т.п).Отношение отвратительное.С людьми не разговаривают.А чтобы что-то спросить -запишись в тетрадь , подожди два месяца и может тебе повезет.Кошмар!!!21-10-2016
1Алексей
Только что звонил на Спартака 8 насчитали страховки 9 тыс это на двенашку да еще и по сельской прописки, предыдущая страховка составляла 3500 руб19-09-2016
1Регина
Записалась вчера в очередь для пролонгации полиса. По списку я №280. Человек, ответственный за список, сказал, что я смогу пройти лишь через месяц, так как в день специалист принимает около 10 человек. Страховка заканчивается через 5 дней. Электронный полис оформить не получается из-за сбоя программы на стадии сохранения данных. Служба тех.поддержки не отвечает. Это ли не издевательство!!! Что делать не знаю. Жаловаться?! Кому?29-06-2016
-Армен
2 -3 года очень поганая ситуация Страховщики и власть дождутся люди начнут жечь и грабить страховые офисы!!!20-04-2016
1Борисова Наталья Владимировна
Вчера 18 апреля попыталась оформить страховку в РЕКО гарантия . Очередь заняла в 10 часов утра . Покинула офис в 17.35 без полиса . До обеда то висли компьютеры, потом не было связи с РАС ( ?). Полисы получали только те кто выходил из кабинета директора , а туда попадали за определенную плату . Всем недовольным советовали обратиться в другую страховую компанию .19-04-2016
1Александр
Он-лайн застраховать авто нереально. Для чего тогда данная услуга на сайте???18-04-2016
1Сергей
К сожалению, очередное издевательство над людьми со стороны наших "уважаемых" законотворцев и соответственно страховых компаний, предоставляющих услуги страхования. Вместо того чтобы упростить данную процедуру, ее усложнили до идиотизма!!!17-04-2016
1сева
третий день в очереди за страховкой по ул. Ленина 221 ресо, это издевательство на людьми куда только власть смотрит07-04-2016
5Белозеров Иван Алексеевич
Оформил ОСАГО 10.03.2016 без очередей по записи. Вежливое отношение к клиентам и корректное оформление полиса с сохранением скидки в 50 %.10-03-2016
5Дмитрий
Объездил весь город везде огромные очереди, должен был срочно выезжать за город помогли только на Спартака 8, вошли в положение и оформили без очередей, отношение к людям на высоком уровне. Я вам благодарен БОЛЬШОЕ СПАСИБО. На следующий год только к вам.09-03-2016
1ольга
Обратилась в офис на Спартака, 8. Отвратительно! Страховка сильно завышена!!! Страхование гражданской ответственности физ.лиц не соответствует действительности! В полисе стоит одна сумма, а оплатила в 2р. больше, кошмар! На мой вопрос, получила ответ, что это работа агента?13-02-2016
1Андрей
Не советую обращаться в офис на Спартака 8, в г. Ставрополе! По телефону, говорят одну сумму, пришел – сумма Увеличилась на 1300 руб.! Не страхуют авто менее 100 л.с. «Предлагают» страховку партнёрских компаний! (со страхованием жизни) Начали выпытывать место моей работы!!! Затем, какой недвижимостью я владею! Я спросил: – для чего? Ответ прост- Что бы застраховать! –Я: Мне этого не нужно. Ответ:- Мы инвалидов по страхованию жизни и здоровья не страхуем ! ( я являюсь инвалидом) ЭТО ДИСКРИМИНАЦИЯ !!! Отказали в страховании! НИ КОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ К НИМ !!!12-02-2016
1Андрей
очень плохо12-02-2016
1Виктор
" Советы бывалых"20-01-2016
Хочешь получить полис в Рессо по ул Ленина 221, делай так:
1.Запаси продуктов питания на трое суток.
2. Возьми с собой противосердечные и успокоительные средства.
3.Вода с собой, кулер только для агентов Ресо.
4.Памперсы обязательный атрибут ( туалет не для "черни")
6.Если в памперсах жарко, расстегни их при входе в основной офис, внимание обратят быстро и полис твой.
7.В общем "обезьяннике" (предофисе) стола нет, научись писать на коленках
8.Не трать время на книгу жалоб (не просматривают, мер не принимают)
9.В" обезьяннике" на всех мест не хватает, возьми с собой подпопник.
10. Прикинься блатным и проходи на 2 этаж в"Школу Ресо", там без очереди.
УДАЧИ!
1Виктор
Ситуация по обслуживанию клиентов в центральном офисе Ресо-Гарантия в г.Ставрополе отвратительна. Списки, очереди, ночные дежурства. Телефонное хамство. Не хотят отвечать на вопросы, бросают трубку, отсылают для получения полиса в другие страховые фирмы. Директор этого офиса - Гондарев Алексей Александрович отгородился от клиентов перегородкой и отсиживает свое рабочее время в своем меблированном кабинете. Попытался получить электронный полис, не получается, т.к. по вине работников этого офиса допущены ошибки в оформлении полиса прошлого года и РСА не принимает мною введенные достоверные данные. Уважаемые жители г.Ставрополя и Ставропольского края! Присоединяйтесь.Пишите свои реальные отзывы о работе этого офиса и его руководителя. Всю Вашу информацию обобщим и используем по назначению.19-01-2016
1Николай
Не видитесь на Спартака на 1 тыр. дороже и все положительные отзывы только от "своих" Что хотят то и творят.23-12-2015
1Юлия
Полностью согласна тем, что работа сотрудников на Ленина 71 просто отвратительна. Обратилась вчера по дтп, оформили быстро (девушка работает хорошо), но оценщик опоздал на работу на целый час, из за чего возникла очередь, соответственно я не успела пройти оценку, в итоге я приехала сегодня, из за погодных условий (дождь) мне было отказано в оценке авто в агрессивной форме (я оформляла первый раз и не знала, что должны быть определенные условия для осмотра). Было сказано цитирую "надо было вчера, дождя ведь не было!", попыталась объяснить, что его не было на рабочем месте, на что был ответ "Я не обязан отчитываться".11-11-2015
4Алла
Так случилось, что мы попали в ДТП, с тремя машинами, виновник был застрахован в РЕСО-Гарантия. Мы обратились к ним за выплатой, пришли в офис на Пушкина. Там тихо спокойно, очередь конечно была, но мы её сами создаем, т.к. долго заполняем документы. Нам просчитали выплату приблизительно 2500-5000 р.: покраска трех деталей, ремонт одной и замена одной. Но реальные цены за данную работу намного дороже. Потом оказалось, что наша машина подходит под программу ремонта. Правда, больше двух недель ждали своей очереди. Покрасили качественно, быстро. Может, конечно, это мне так повезло.29-10-2015
5Лиза
Офис на Спартака 8 обратилась за продлением полиса оформили без очередей и без проблем, для меня главное отношение к клиентам которое там проявляют рекомендую всем кому дорого время обращаться именно туда.17-09-2015
1Аноним
Отвратительное отношение к клиентам в офисе по улице Ленина 221. Все очень заняты, отказы необоснованные (видно в конце рабочего дня совсем не хочется работать). Отказали в оформлении полиса за 50 минут до закрытия.06-08-2015
1Татьяна
Кстати, на запись в книге жалоб и предложений тоже была очередь.Все филиалы закрыты, остался только основной офис, люди едут с районов, занимая очередь с 6 утра. Создалось впечатление искусственно созданных очереди и ажиотажа. Сотрудниками офиса используется данная ситуация в личных целях (для каких-то своих выгод), одна страховка выписывается 40 минут. Пытались снять на видео, но рабочий день у них закончился, засняли только часть разговора. Выложим в ютубе под названием "Неравный поединок страхователей и страховщиков", качество не гарантирую, но что смогли.27-04-2015
1Татьяна
Полностью согласна с Екатериной, почти год спустя ничего не поменялось. Сегодня была в офисе г. Ставрополь, ул. Ленина, живая очередь, из 8 сотрудников, находившихся в офисе, обслуживает только одна, правда можно и без очереди, но с дополнительным видом страхования. Помимо этого, сквозь очередь проходили люди (видимо блатные), через время выходившие с полисами. Страховщики, занявшие очередь в 14 часов так и не успели пройти до 18 часов и не важно, что их осталось четверо, просились записать нас на завтра, но "по записи очередь запрещена по закону" объяснила нам одна из восьми сотрудниц. В просьбе предоставить книгу жалоб нам было отказано, На просьбу обслужить оставшихся клиентов была вызвана охрана, которая нам даже не представилась (без бейджиков).27-04-2015
2Николай
Пришёл в Ресо оформить ОСАГО, очень медленно оформляется полис, в очереди сказали существует запись, я оказался 49 и перекличка каждый день в 18-00. Кто наведёт порядок11-03-2015
5Иволга Борис
Пришёл за ОСАГО на Спартака 8. Приятные, доброжелательные люди! 20 минути полис в кармане!!!(а не месяц и под запись)Диагностическую карту только не забудьте! Да и цена приятно удивила! На следующий год только к ним.24-02-2015
1Евгений
Екатерина права во всем что написала о работе центрального офиса на Ленина. 1, 5 часа идет оформление одного человека, руководство не допросишься, всегда нет на месте. Позвонил на горячую линию Ресо 8-800-100-63-65 там мне сказали что не может быть чтобы полис оформляли в течение 1, 5 часов. Вот и получается что руководители Ресо в Ставрополе делают что хотят... Потому что все молчат и все контролирующие органы находятся в Москве, никто не хочет связываться... Я лично написал уже несколько жалоб на официальном сайте reso.ru на работу центрального офиса по ул. Ленина. Благо там есть раздел Служба качества / Обратная связь.12-02-2015
Если бы все писали жалобы на такую работу, то и работали бы они на нас, а не мы на них!
1Евгений
Сергей а вы случайно не работник этого самого офиса в Ставрополе по ул. Спартака д. 8 ????? оформят то без проблем, но сколько это будет стоит... Если в центральном офисе мне посчитали 3т.р. , то в офисе на спартака 5т.р. И это без дополнительных услуг страховки жизни... У меня по правам более 3-х лет за такую цену оформляют неограниченную, а они на одного меня только... и при этом рассказывают что ну вы же оформляли в центральном офисе а не у нас, вот если бы у нас... Честно говоря мне какая разница?!?!?!?!? Компания одна, и база данных одна! Или у них фальшивые полиса продаются вообще!12-02-2015
-Сергей
"Содержание" - Содержит запрещенные фразы. 30-09-2014
Если РЕСО задаешь вопросы - они так "отвечают". )))) хорошо устроились за наш счет.
1Евгений
Что за беспредел твориться в Вашей компании в городе Пятигорске по улице 295 Стрелковой Дивизии. Мною был оставлен комментарий, о плохой работе этой компании. Буквально через два дня, администрация пишет на сайте под ником (Адми) время записи 21:12, хотя рабочее время у Вас до 18:00, что Я и другие люди которые оставили плохие отзывы про эту компанию являются наркоманами и уголовниками со стажем и многое другое и Я и другие люди якобы преследуем их сотрудницу. Я в своих комментариях нигде не упоминал имён и знать не знаю кто там работает. После чего я снова написал комментарий, и прошу заметить что ник был исправлен на следующий день, уже якобы писал (Аноним). Вот и делайте выводы стоит ли доверять этой компании(по этому адресу) когда неизвестно что там твориться и как собирался персонал?29-08-2014
1Екатерина
Просто беспредел творится в офисе г. Ставрополь, ул. Ленина!Полисы ОСАГО оформляет одна девушка, запрос отправляется и в течении часа программа висит-больше ничья заявка не обрабатывается!!!Девушка объяснить толком ничего не может!!!Может только отвечать"А я что могу?", " Ваши проблемы". Ужас! Вот бы ей так в больнице и банке так отвечали!!!Существует живая очередь и запись( по записи приоритет). Вот только когда я позвонила по телефону меня об этом не предупредили!!!Просидела у них с 10 утра и до начала пятого вечера, поняв , что до конца рабочего дня до меня очередь так и не дойдет, ушла( передо мной с 13 часов дня было 2 человека по живой очереди, которые так и остались ждать своей очереди, когда я уходила и еще 2 человека прошли по записи). Никому не советую обращаться в эту компанию!29-07-2014
5Сергей
Не все так плохо как кажется на этой неделе оформил страховку в Ресо гарантия без всяких доп страховок и надбавок. У них есть доп. офис Расположенный по ул. Спартака д. 8 т. 26-00-01. Так что рекомендую обращаться туда обслуживание на высоком уровне быстро и без ошибок. Кстати работают они без выходных что приятно удивило. 28-06-2014
1Михаил
Полностью согласен с Виктором, насчёт сговора и желательной проверки Роспотребнадзором. Я также обратился по телефону в офис компании, где мне сказали, что я могу подъехать и приобрести ОСАГО, предварительно выяснив, что я не был застрахован в этой компании и назвав мне сумму. Когда я приехал в офис мне сказали что этого не может быть так как у них только пролонгируются их полисы. 14-04-2014
1Александр
Хочу предупредить Страховщиков чтоб не оформляли какие либо документы и страховки по адресу город Пятигорск улица 295 Стрелковая Дивизия дом 18, там работает сотрудница которая крадёт данные страховщиков. Будьте внимательны. 04-04-2014
1Виктор
11 января 2014 г. обратился по поводу оформления ОСАГО без дополнительных "нагрузок". Страховой агент узнав о том, что я хочу перейти к ним из другой страховой компании ответила. что количество бланков ограничено и меня могут записать только на начало февраля. Наверное существует какой-то корпоративный сговор и не плохо если ими займется ФАС. 12-01-2014
На нашем сайте вы сможете найти информацию о большинстве страховых компаний города Ставрополь. У нас собрана информация о страховых компаниях, предоставляющих различные виды страхования в Ставрополе, как страхование физических лиц, так и предприятий. У нас вы найдете следующую информацию о страховых компаниях: адреса, телефоны, время обслуживания, список предоставляемых видов страхования.
"Страховые компании Ставрополя" - ваш надежный помощник в сфере страхования. Мы регулярно обновляем представленную информацию. Наша цель - дать максимально точную и полную информацию жителям Ставрополя. Если вы нашли несоответствие или ошибку - просим сообщить нам об этом на наш email.